Nessas duas décadas de mercado na perfumaria nacional, a pergunta que mais escutei foi: “Esse perfume têm fixador?”. Não, não tem fixador, porque não existe, na perfumaria, uma matéria-prima fixadora! Registre as informações que vou te passar e se alguém te disser ao contrário disso, saberá que ela está mentindo para você! Inicialmente, quero te explicar sobre a importância…
Vou te contar um pouco sobre os processos organizacionais da LUMI. Talvez você nunca tenha pensado em como funciona toda a organização para ter o produto aí na sua casa. Um perfume, por exemplo, chega ter quinze fornecedores diferentes e de diversas nacionalidades. Isso inclui desde o óleo essencial até a etiqueta de identificação do cartucho. O processo pré-fabricação…
Hoje quero escrever sobre o poder do sorriso. Eu, como comunicadora e vendedora, sempre digo nos treinamentos que o sorriso é a chave para muitas portas. O sorriso gera empatia, quebra o gelo e traz acolhimento às pessoas que nos comunicamos. Além disso, o sorriso impacta na atividade do nosso Sistema Nervoso Central, aumentando a sua atividade, diminui o…
Escrevo a última matéria do ano e confesso que não sei bem por onde começar. O que foi o ano de 2021? Foi um ano que sobretudo fui livrada, acolhida, norteada e sustentada pelas mãos Divina. E se você está aqui, lendo esta postagem, creio que você também foi! Confira meu breve testemunho AQUI. A consciência que vai acabar…
Vivemos tempos de insanidade e com sérios problemas de comunicação. Por estas razões, quero te convidar para elaborar comigo o texto que escrevo a seguir. Para trabalharmos melhor é crucial que aprendamos nos comunicar por objetivo. Serei mais clara. Precisamos começar nossa comunicação sabendo o que queremos. Qual é o seu objetivo?Reclamar ou resolver? Cadastrar ou vender? Ter mais…
Estamos encerrando o mês de julho do ano 2021 e sempre que entramos na semana de fechamento, sinto-me motivada a escrever na categoria Para Você. Li um artigo publicado no Sebrae que é muito pertinente para este momento de fechamento de mês e, portanto, vou “desenrolar” por aqui. O artigo falava sobre as tendências de mercado que estão surgindo…
Cuidar é o novo eu te amo! Assim, começou dizendo o Pastor em um culto online que assisti ontem. Foi um link encaminhado por um amigo. Claro que a frase falou diretamente ao meu coração e me trouxe até aqui, para escrever na categoria Para Você. A LUMI sempre teve como missão cuidar das pessoas. Levamos a oportunidade de…
Acompanhando de perto o atendimento da LUMI, as mudanças do mercado e o perfil dos clientes; tive a ideia de trazer, para a categoria Para Você, um ‘petisco’ do e-book que escrevi, chamado Vender. Disponível no Universo LUMI para toda a equipe. 😉 O cliente é inteligente, portanto só fale a verdade! Comunique-se com honestidade e simplicidade. No primeiro…
Nada será como antes. Que bom! Meu dever, e creio que é o seu também, é aprender e integrar todas as lições. Nos demos conta ou grande parte das pessoas, acredito, se deram conta; o quanto efêmera a vida é. Apenas por um dia, tudo é passageiro, de curta duração e transitório. Kathleen Norris faz uma reflexão, se assim…
Faz três semanas que não escrevo para o Blog, porque fui acometida pelo vírus do Covid 19. Confesso que é um processo muito difícil, tanto fisicamente e, principalmente, mentalmente. Mas o meu testemunho é um encorajamento para você que lê este post. Pude aprender grandemente com este processo. O poder da oração e da fé no propósito Divino. Deus…